بعد از ثبت سفارش و در زمانی که کالای سفارش داده شده ثبت شده اول تست و بازبینی می شود که از صحت سلامت کامل بر خوردار باشد و سپس بسته بندی شده تا هنگام جابجایی درچار آسیب نشود.
بعضی از کالاهای که توسط ماشین دربست یا به صورت حضوری در مجموعه تحویل داده می شود فاقد بسته بندی می باشد و کالاهای که به صورت قیمت رقابتی می باشد فاقد بسته بندی می باشد.

ارسال کالا در شهر تهران :

با توجه به حجم سفارش کالا توسط وانت بار و پیک موتوری شرکت یا مجموعه های که زیر نظر شرکت می باشد، ارسال می شود به محلی که آدرس داخل فاکتور ثبت شده است. هزینه های ارسال قبل از ارسال کالا به مشتری اعلان می شود و در صورت تایید از سمت خریدار ارسال صورت میگیرد.
توجه داشته باشید که ارسال بار توسط اسنپ از سمت مجموعه به هیچ عنوان انجام نمی شود، و بابت اجناس که تحویلی به اسنپ می شود مجموعه هیچگونه مسئولتی در قبال تخلیه بار درست، امنیت بار، جایجایی صحیح، حمل و نقل درست، برخورد درست و …  ندارد.(اسنپ توسط خود مشتری گرفته شده باشد)

ارسال کالا به شهر ستانها :

به این صورت می باشد کالاهای بسته بندی شده از محل کار خانه به باربری های حمل بار بین شهری انتقال داده می شود و تحویل باربری  مورد نظر داده شده و رسید تحویل بار  به صورت درج تعداد اقلام ، ثبت شهر مقصد ، نام و شماره تماس گیرنده (خریدار)  داخل رسید از باربری دریافت می شود و تمام بار های که تحویل باربری می شود دارای بیمه از سمت باربری می باشند . و طی زمان یک الی 3 الی 4 روز کاری از زمان تحویل بار به باربری محصول خریداری شده به شهر مقصد می رسد و با گیرنده جهت تحویل بار تماس حاصل می شود . ((هزینه های باربری طبق تعرفه های می باشد که اتحاد بار اعلام می کند و شرکت تک نشین در تعیین کرایه هیچ نقشی ندارد)).

هزینه های باربری شامل هزینه داخل شهری تهران، هزینه بین شهری و درصد های انبار داری و تخلیه بار می باشد که مسئول باربری به شما فاکتور معتبر میدهد.

نحوه دریافت بار از باربری :

وقتی باربری بار شما به شهر مقصد می رسد با شما تماس میگیرد جهت تحویل بار در محل باربری یا ارسال بار به محل شما که در هر دو صورت خریدار قبل از دریافت کالا باید از صحت و سلامت محصولات خود مطمعن شود، حتی بستی بندی سالم باشد ولی بار آسیب دیده باشد نباید رسید باربری یا هزینه به باربری پرداخت کند و سریعا واحد پشتیبانی را باید در جریان قرار دهد. توجه داشته باشید که پرداخت هزینه باربری یا امضا رسید تحویل بار به منزله دریافت سلامت کالا می باشد که باربری و فروشگاه تک نشین هیچ گونه مسئولتی ندارد.

ارسال با تیباکس یا چاپار و شرکت های مشابه :

کالاهای کوچک که امکان ارسال آن با تیپاکس یا شرکت های مشابه باشد،  به در خواست مشتری می توان تحویل داد و فروشگاه تک نشین هیچ گونه مسئولیتی در قبال جابجای نادرست شرکت های باربری و اسیب های شکستن احتمالی ندارد و اگر مشکلی پیش بیاد مسئولیت پیگیری به عهده خریدار می باشد.

ارسال رایگان :

در بازه های زمانی مشخص شده، کمپین ها مختلفی یا محصولی که مشخص شده که ارسال رایگان در آن درج شده باشد، هزینه حمل و نقل به این گونه به عهده فروشگاه تک نشین می باشد که ارسال در تهران تا درب محل مشتری به عهده فروشگاه است و هزینه های کاریگری و بالا بری در طبقات به عهده مشتری می باشد و ارسال رایگان برای شهرستان به این نحوه است، که از شهر تهران تا محل باربری شهر مقصد به عهده فروشگاه تک نشین می باشد و هزینه های داخل شهری یا کاریگری و …. به عهده خریدار می باشد.

جهت هرگونه سوال می توانید با شماره تماس 02166726003 در روز های کاری شنبه تا چهارشنبه  از 9:30 تا 17:00 و پنج شنبه تا 14:00 تماس حاصل فرمایید.